Kwiecień 2025 okazał się wyjątkowo dynamicznym miesiącem dla polskiego handlu detalicznego. Dane opublikowane przez Główny Urząd Statystyczny pokazały wyraźne ożywienie konsumenckie, a udział e-commerce w sprzedaży detalicznej utrzymał się na wysokim, choć nie rekordowym poziomie. Zjawisko to pokazuje nie tylko trwałość kanału online, ale również jego powolne, ale konsekwentne przenikanie do codziennych nawyków zakupowych Polaków.
Ogólny obraz handlu detalicznego: powrót konsumenta
Według danych GUS sprzedaż detaliczna w cenach stałych wzrosła w kwietniu o 7,6% rok do roku. To największy wzrost od ponad dwóch lat i dowód na to, że konsumenci wrócili do aktywnego robienia zakupów. Kluczowymi czynnikami, które przyczyniły się do tej sytuacji, były:
- Święta Wielkanocne przypadające w tym roku na kwiecień, co zwykle generuje większy ruch w sklepach spożywczych, odzieżowych i elektronicznych.
- Dodatkowa niedziela handlowa, która wpłynęła na wzrost liczby transakcji.
- Realny wzrost wynagrodzeń, który zwiększył siłę nabywczą Polaków – w połączeniu ze stabilizacją inflacji, to oznacza więcej pieniędzy do wydania na towary inne niż podstawowe.
Warto również zaznaczyć, że sprzedaż wzrosła niemal we wszystkich głównych kategoriach – największy skok zanotowano w sprzedaży samochodów i części (14,9%), ale równie imponujące były wyniki w branży meblarskiej i RTV/AGD (13,2%) oraz odzieżowej (8,4%).
E-commerce trzyma się mocno. Udział na poziomie 8,8%
Sprzedaż online w Polsce wciąż utrzymuje się na stabilnym poziomie. Udział e-commerce w całkowitej sprzedaży detalicznej wyniósł 8,8% – co oznacza niewielki spadek względem niektórych miesięcy zimowych (kiedy tradycyjnie notuje się wyższe udziały online), ale też stabilizację po pandemii i ugruntowanie pozycji kanału cyfrowego jako stałego elementu krajobrazu handlu.
Największe znaczenie e-handel odgrywał w następujących kategoriach:
- Odzież i obuwie – udział e-commerce wzrósł do 25,4% z 23,1% w marcu. To efekt sezonowych zakupów przedświątecznych oraz akcji promocyjnych.
- Meble, RTV i AGD – udział wzrósł z 16,3% do 17,3%. Kupujący korzystali z wygody zakupów online i porównywarek cen.
- Farmaceutyki i kosmetyki – wzrost znaczenia e-commerce, choć mniej dynamiczny niż w pozostałych kategoriach.
Wzrost sprzedaży w tych segmentach to efekt nie tylko działań promocyjnych, ale też coraz lepszej logistyki i ofert typu „next-day delivery”, które zbliżają zakupy online do doświadczenia stacjonarnego.
Choć ogólny wzrost sprzedaży w handlu tradycyjnym był bardziej spektakularny niż w e-commerce, to warto zauważyć, że sprzedaż internetowa nie tyle spowolniła, co ustabilizowała się. E-handel przestał być „zaskoczeniem” i staje się częścią normy – co z perspektywy strategii długoterminowej jest pozytywnym sygnałem. Eksperci komentujący dane GUS wskazują, że rynek detaliczny wszedł w fazę konsolidacji: konsumenci są coraz bardziej selektywni, porównują ceny i jakość, a zakupy online traktują jako równorzędną alternatywę wobec wizyty w galerii handlowej.
Kwiecień 2025 był miesiącem, który pokazał dwa ważne trendy w polskim handlu:
- Ożywienie zakupowe i realny powrót konsumentów do handlu tradycyjnego, szczególnie w kontekście okresu świątecznego i korzystnych warunków makroekonomicznych.
- Stabilna, nienachalna obecność e-commerce, który nie walczy już o uwagę – on ją po prostu ma. Udział 8,8% nie jest rekordem, ale jest świadectwem trwałości i adaptacji cyfrowych nawyków.
Wchodząc w kolejne miesiące, warto obserwować, czy sezonowe trendy i nowe modele sprzedaży (np. quick commerce, livestream shopping) wpłyną na zwiększenie udziału sprzedaży online. Jedno jest pewne – polski konsument 2025 roku porusza się między kanałami sprzedaży z coraz większą płynnością i świadomością, a dla sprzedawców oznacza to konieczność perfekcyjnego zarządzania wielokanałowością.
