Amazon nie przestaje zaskakiwać — właśnie ogłosił start nowej usługi Amazon Haul na rynku europejskim. To ruch, który może istotnie wpłynąć na rynek e-commerce w Unii Europejskiej, szczególnie w segmencie zakupów impulsywnych, taniej mody i akcesoriów. Czy Amazon rzeczywiście ma szansę odebrać klientów Temu i Shein, dwóm chińskim gigantom, którzy szturmem zdobyli Europę? Przyjrzyjmy się temu bliżej.

Amazon Haul to specjalna sekcja zakupowa w aplikacji mobilnej Amazona, która promuje niedrogie produkty od zewnętrznych sprzedawców — głównie w kategoriach takich jak odzież, akcesoria, kosmetyki, elektronika użytkowa czy produkty codziennego użytku. Oferty przypominają te znane z Temu czy Shein: niskie ceny, prosta prezentacja, szybka decyzja zakupowa. Amazon ewidentnie mierzy w ten sam typ konsumenta — poszukującego tanich, ale efektownych produktów.

Co ciekawe, oferta Haul bazuje w dużej mierze na produktach pochodzących z Azji, a czas dostawy jest wydłużony (nawet do kilku tygodni). To celowy zabieg: niska cena kosztem natychmiastowej dostępności. Brzmi znajomo? Dokładnie tak działają Temu i Shein — z tą różnicą, że teraz podobną propozycję składa klientom marka, która od lat buduje zaufanie na Zachodzie.

Wejście Amazon Haul do Europy (pierwszym krajem są Niemcy) to odpowiedź na rosnącą popularność chińskich platform sprzedażowych. Według danych GfK, aż 29% konsumentów w Niemczech korzystało już z Temu, a Shein wciąż notuje dwucyfrowe wzrosty rok do roku. Amazon nie zamierza bezczynnie przyglądać się, jak młodsze pokolenia – zwłaszcza Gen Z – migrują do aplikacji, które oferują modę i gadżety za grosze.

Amazon Haul pozwala gigantowi pozostać konkurencyjnym w tej samej kategorii cenowej, bez konieczności modyfikowania głównej oferty Prime czy logistyki FBA. Działa to niemal jak osobna platforma wewnątrz Amazona, ale z korzyścią: korzysta z jego skali, zaufania i systemu płatności.

Amazon Haul może mieć kilka strategicznych atutów, których brakuje Temu i Shein:

• Zaufanie do marki – Amazon jest marką powszechnie rozpoznawalną i traktowaną jako bezpieczna.
• Jedna aplikacja, wiele możliwości – użytkownicy nie muszą instalować nowego softu, by kupić tanie rzeczy – robią to z poziomu już znanej im aplikacji.
• Bezproblemowe płatności – brak konieczności wpisywania danych karty w chińskich aplikacjach, które wielu użytkownikom wciąż kojarzą się z ryzykiem.
• Potencjalna kontrola jakości – nawet jeśli towary pochodzą z Azji, Amazon może łatwiej wymusić pewne standardy na sprzedawcach.

Mimo tych atutów, wejście Amazon Haul do Europy to również wyzwanie dla samego Amazona. Strategia oparta na długim czasie dostawy i produktach niskiej jakości może kolidować z jego dotychczasowym wizerunkiem premium i szybkości (w końcu Prime nauczyło nas oczekiwać przesyłek „na jutro”). To także nowa konkurencja dla dotychczasowych sprzedawców z Europy, którzy mogą poczuć się zmarginalizowani.

Nie bez znaczenia jest też pytanie o długofalowy wpływ na marże Amazona. Czy opłaca się promować produkty za 1-3 euro, które generują marginalne zyski? Być może tak — jeśli Amazon uzna, że w ten sposób zatrzyma klientów w swoim ekosystemie, którzy i tak później kupią coś droższego z dostawą Prime.

Jeśli jesteś sprzedawcą online w Europie, Amazon Haul to sygnał ostrzegawczy, ale też potencjalna szansa. Z jednej strony może oznaczać większą konkurencję ze strony tanich, często bezimiennych produktów z Azji. Z drugiej – warto rozważyć, czy nie da się włączyć do tego segmentu i spróbować oferować własne towary właśnie w ramach Haul (jeśli Amazon udostępni taką opcję szerzej).

Dla e-commerce’owych marek własnych i butików może to też być impuls do jeszcze mocniejszego budowania marki i wartości dodanej, której tanie produkty z Haul nie są w stanie dostarczyć – jak lokalność, jakość, autentyczność czy ekologiczne opakowania.

Pierwszy kwartał 2025 roku pokazał jednoznacznie, że Allegro nadal pozostaje niekwestionowanym liderem polskiego e-commerce. Platforma nie tylko utrzymała tempo wzrostu w kraju, ale też zaczęła coraz śmielej zaznaczać swoją obecność poza granicami Polski. Jednak za tymi sukcesami finansowymi idą również zmiany, które mogą nieść ze sobą istotne konsekwencje dla sprzedawców.

Co warto wiedzieć o aktualnej kondycji Allegro i czego powinni spodziewać się właściciele sklepów internetowych korzystający z tej platformy?

Stabilny wzrost mimo wyzwań rynkowych

Pomimo rosnącej konkurencji i dynamicznej sytuacji gospodarczej, Allegro zanotowało solidny wzrost. Przychody całej grupy wzrosły o 5,9% rok do roku, osiągając poziom 2,62 miliarda złotych. Zysk netto wyniósł 296,5 mln zł – to aż 23% więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku. Takie wyniki pokazują, że model biznesowy Allegro – oparty na marketplace i coraz silniejszym komponencie logistycznym – sprawdza się nawet w trudniejszych warunkach.

Najważniejszy wskaźnik dla każdego e-commerce, czyli GMV (Gross Merchandise Value – całkowita wartość towarów sprzedanych przez platformę), wzrósł w Polsce o 8,9%, osiągając 14,78 miliarda złotych. Widać również wyraźnie, że klienci chętniej i więcej kupują – średnie wydatki jednego użytkownika wzrosły o ponad 8% i przekroczyły 4 000 zł rocznie.

Ekspansja zagraniczna: Allegro idzie na Wschód i Południe

Ciekawym zjawiskiem, które będzie mieć duże znaczenie w kolejnych latach, jest ekspansja zagraniczna Allegro. Platforma rozwija się przede wszystkim w Czechach, Słowacji i na Węgrzech, gdzie odnotowano aż 82% wzrost GMV rok do roku. Liczba aktywnych klientów na tych rynkach wynosi już 3,7 miliona i rośnie szybciej niż w Polsce.

To istotna informacja dla polskich sprzedawców, bo oznacza to nie tylko większy zasięg, ale też możliwość dotarcia do nowych klientów bez konieczności uruchamiania odrębnych działań eksportowych. Allegro zapewnia bowiem wspólną infrastrukturę, wsparcie logistyczne i promocję transgraniczną, co czyni ekspansję bardziej dostępną także dla mniejszych graczy.

Logistyka i automatyzacja jako filary przewagi konkurencyjnej

Jednym z motorów wzrostu Allegro w Polsce jest inwestycja w usługi logistyczne – w tym rozwój własnej sieci punktów odbioru i automatów paczkowych, których jest już ponad 17 tysięcy. Coraz większy udział w rynku mają dostawy realizowane przez Allegro, które w Q1 stanowiły już 29% wszystkich zamówień.

Dla sprzedawców oznacza to szansę na usprawnienie obsługi klienta i skrócenie czasu dostawy – ale też potencjalną presję, by dostosować się do wymogów logistyki zarządzanej przez platformę. Allegro stawia na efektywność, szybkość i standaryzację – i coraz wyraźniej daje do zrozumienia, że ci, którzy nie dostosują się do tych oczekiwań, mogą zostać wypchnięci poza główny nurt sprzedaży.

Nowe warunki rozliczeń i wyższe prowizje – dla kogo to dobra wiadomość?

Najbardziej odczuwalną zmianą dla sprzedawców są jednak nowe zasady rozliczeń wprowadzone przez Allegro od marca 2025 roku. Zamiast kilku opłat – prowizji, opłat za wystawienie i dodatkowe opcje – wprowadzono jedną, obowiązkową opłatę, która ma uprościć strukturę finansową platformy.

Jednak uproszczenie nie oznacza obniżenia kosztów. Wręcz przeciwnie – średnia prowizja od sprzedaży (tzw. take rate) wzrosła o 0,4 punktu procentowego, osiągając 12,58%. To więcej niż w poprzednich okresach i może mieć zauważalny wpływ na marże wielu sprzedawców.

Z perspektywy Allegro wyższe prowizje to sposób na poprawę rentowności (marża EBITDA wzrosła do 5,82% GMV). Z punktu widzenia sprzedawców – to sygnał, że koszty prowadzenia działalności na platformie będą stopniowo rosły, a opłacalność może zależeć od umiejętności optymalizacji oferty i procesu sprzedaży.

Prognozy: Allegro celuje wysoko

Patrząc w przyszłość, Allegro nie zamierza zwalniać tempa. W prognozach na cały 2025 rok firma przewiduje:

• wzrost GMV w Polsce o 9–11%,
• wzrost przychodów w Polsce o 14–17%,
• dynamiczny rozwój zagraniczny: GMV ma wzrosnąć o 40–50%, a przychody nawet o 55–65%,
• inwestycje (CAPEX) na poziomie 920 mln – 1,1 mld zł,
• wzrost zysku EBITDA o 10–17%.

Widać wyraźnie, że firma stawia na wzrost skali, ekspansję i integrację usług – a sprzedawcy, którzy chcą pozostać konkurencyjni, będą musieli nadążać za tym tempem.

Z jednej strony mamy platformę, która oferuje coraz lepsze narzędzia, dociera do coraz większej liczby klientów i umożliwia sprzedaż w wielu krajach. Z drugiej – rosnące prowizje i coraz większe wymagania w zakresie logistyki, obsługi klienta i dostosowania do ekosystemu Allegro.

Dla niektórych będzie to oznaczać konieczność przemyślenia strategii cenowej i operacyjnej. Dla innych – okazję do skalowania sprzedaży i ekspansji na nowe rynki. Jedno jest pewne: Allegro to dziś nie tylko marketplace, ale cały świat e-commerce w pigułce. Kto potrafi się w nim odnaleźć, może wygrać naprawdę dużo.

21 maja 2025 roku MediaMarkt oficjalnie uruchomił swój marketplace w Polsce, wprowadzając nową platformę sprzedażową, która umożliwia zewnętrznym sprzedawcom oferowanie produktów za pośrednictwem strony MediaMarkt.pl. Polska jest siódmym rynkiem, na którym działa marketplace MediaMarktSaturn, po Niemczech, Austrii, Hiszpanii, Włoszech, Holandii i Belgii. 

Dlaczego Polska?

Polski rynek e-commerce dynamicznie się rozwija – prognozy wskazują, że jego wartość osiągnie 31 miliardów dolarów w 2025 roku, a do 2029 wzrośnie do 44 miliardów dolarów, przy rocznym wzroście na poziomie około 9%. E-commerce stanowi obecnie około 10% całkowitego handlu detalicznego w Polsce, co oznacza znaczący potencjał wzrostu.

Co oferuje nowy marketplace?

Nowa platforma umożliwia klientom zakup produktów zarówno od MediaMarkt, jak i od zewnętrznych sprzedawców. Obecnie MediaMarkt współpracuje z około 1600 sprzedawcami, oferując ponad dwa miliony produktów. 

Sprzedawcy zainteresowani dołączeniem do platformy muszą spełnić określone warunki, takie jak posiadanie działalności gospodarczej w UE, numeru VAT, konta bankowego w UE oraz magazynu zlokalizowanego na terenie UE. Dodatkowo, wymagane jest realizowanie zamówień w ciągu 24 godzin, wystawianie faktur we własnym imieniu oraz obsługa klienta w języku niemieckim. Platforma obsługuje integrację techniczną przez API, FTP, CSV/Excel lub narzędzia middleware. Opłata miesięczna wynosi 39 euro, a prowizje zaczynają się od 7% dla elektroniki i sięgają 15% dla innych kategorii.

Uruchomienie marketplace przez MediaMarkt w Polsce może wpłynąć na zwiększenie konkurencji w sektorze e-commerce, oferując klientom szerszy wybór produktów i sprzedawcom nowe możliwości dotarcia do klientów. Dla MediaMarkt to krok w kierunku umocnienia pozycji na rynku europejskim i zwiększenia udziału sprzedaży online w całkowitych przychodach firmy.

Dla polskich konsumentów oznacza to dostęp do szerszej gamy produktów i potencjalnie lepszych cen, a dla sprzedawców – możliwość ekspansji na nowe rynki i zwiększenia sprzedaży.

Wprowadzenie marketplace przez MediaMarkt w Polsce to znaczący krok w rozwoju e-commerce w kraju, który może przynieść korzyści zarówno konsumentom, jak i sprzedawcom.